返品・交換・キャンセルについて

車・バイクバッテリー交換なら格安通販【バイク充電器】|バッテリーストア

返品・交換・キャンセルについて

Q.1商品の返品・交換について教えてください

購入後でも、返品・交換いたします

車・バイクバッテリー交換なら格安通販のバッテリーストアでは、お客様都合の返品・交換も14日以内に限り、お受けいたします。

返品・交換の規約

返品・交換の対応期間

購入日から14日間以内とさせていただきます。
※メーカー取寄商品の交換については承っておりません、返金のみの対応となります。
返品・交換の送料に関して

返品交換にかかる送料は、お客様ご負担とさせていただきます。
保証は商品代金のみです。

※初期補充電代金(サービス料)は返金の対象になりません
※お客様ご都合の返品(返金)の場合、銀行振込手数料は、お客様ご負担となります。
完全未使用品商品代の100%ご返金
お客様にて液入れをした未使用品
(液を後入れする型番に関してのみです)
商品代の50%ご返金
メーカー取寄商品 完全未使用品商品代の50%ご返金
メーカー取寄商品 液入れをした未使用品
(液を後入れする型番に関してのみです)
商品代の25%ご返金
使用済み品
(電流を1度でも使った場合、あからさまなへこみ・傷等がある場合)
商品代の30%ご返金
メーカー取寄商品 使用済み品
(電流を1度でも使った場合、あからさまなへこみ・傷等がある場合)
商品代の15%ご返金

社外品ではサイズが異なり装着できない場合

適合バッテリーとして社外品を選択し、購入された場合に
車輌、機器に数ミリの誤差により装着が出来なかった場合は、
交換を受け付けます。

商品を当社へご返送いただく際の送料は、お客様ご負担となります。
交換商品を発送する際の送料は当社負担とします。
適合表と違うバッテリーが搭載されていた

当社でご用意している各種適合表に記載されているバッテリーは、特殊仕様車・オプション設定車等によって、搭載バッテリーが異なる場合がございます。ご購入の前には、必ず現車搭載のバッテリーをご確認下さい。当該情報とお客様のバッテリーが異なった場合でも、当社では一切の責任を負うことは出来ません。

Q.2初期不良品の交換について

直ちに交換します

初期不良品や、商品の誤発送があった場合は、直ちに交換いたします。その際の送料は当社が負担いたしますので、ご安心下さい。

初期不具合品の返品/交換の有効期限は、商品到着後7日間以内とさせていただきます。交換の際は、商品に同梱されている全ての付属品と、伝票も一緒にご返送くださいますようお願い申し上げます。

Q.3キャンセルについて

ご注文のキャンセルをご希望のお客様へ

ご注文のキャンセルにつきましては、メールフォーム、FAX、キャンセル受付ダイヤルにて承らせていただいております。
この際、商品の発送が既に終了していた場合につきましては、送料をご請求させていただくことがございます。予めご了承ください。
連絡先

お問い合わせフォーム

キャンセル受付ダイヤル : 092-402-2084

FAX番号 : 092-2085-2085
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780 円

四国・本州

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